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Paso 3: Ir al Centro de Atención a Solicitantes
Por favor llegue no más de 5 minutos antes de la hora citada. Favor de revisar la lista de artículos prohibidos tanto en el CAS como en el Consulado.
El CAS correspondiente al Consulado de Mérida se encuentra en:
Centro de Atención a Solicitantes
Calle 69, #561D esquina Calle 66
Colonia Centro
Merida, Yucatan C.P. 97000
Mapa Google (aquí)
El horario del CAS es de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y los sábados de 8:00am a 2:00pm. El CAS permanece cerrado los domingos y días festivos mexicanos.
Favor de notar que la entrada no está en la esquina sino a través del estacionamento en la parte de atrás del edificio. NO hay estacionamiento disponible en el CAS. Hay estacionamiento gratis disponible en la calle o por en estacionamientos privados por una cuota cerca del edificio.
NO será requerida la presencia de los niños/as 6 años de edad o menos. El padre/madre puede llevar al CAS una fotografía reciente y a color del niño siguiendo las siguientes reglas:
- Mostrar la cara del solicitante viendo directo a la cámara, ni viendo para arriba ni abajo ni a los lados, con la cara del solicitante en el centro y con las orejas expuestas. Los ojos tienen que estar abiertos.
- La cabeza del solicitante (midiendo de la parte de arriba del pelo a la parte de abajo de la barbilla) tiene que medir 2.5 a 3.5 cm; el nivel de los ojos tiene que ser de 2.8 a 3.5 cm de la parte de abajo de la foto.
- Fondo blanco sin borde. Fondo a color o con bordes no son aceptables.
- Tomada durante los últimos seis meses.
- Engrapada o pegada a la hoja de confirmación DS-160. Si engrapada, las grapas no pueden estar tocando la cara del solicitante.

Ver información completa (en inglés únicamente) sobre Requisitos de Fotografía.
Los solicitantes de 7 años de edad en adelante NO necesitan sacar y entregar una foto. Una foto en vivo será tomado en el CAS.
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Aun Tiene Dudas?
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Si después de revisar toda la información sobre visas de nuestro sitio, aún le quedan dudas como:
1. "Cómo aplico para una visa?"
2. "Qué costo tiene la visa?"
3. "Cuál es la diferencia entre las cuotas de adultos y menores?"Favor de llamar al: (999) 285-6000
Si tiene un problema más específico como:
1. "Pagué la cuota de los 4 miembros de mi familia pero el sitio de citas solo está reconociendo el pago de 3. Qué puedo hacer?"
2. "Apliqué para mi visa hace dos semanas y el vicecónsul me dijo que estaba aprobada pero, el número de guía no aparece en el sitio de citas."Favor de enviar un e-mail a: contactus_es_MX@usvisa-info.com